Regulamin
1. Postanowienia wstępne
Niniejszy regulamin określa zasady zakupu treści cyfrowych w serwisie kamiennieklamenie.com. Sprzedawcą jest Josef Hub, Hostašovice 155, 741 01 Hostašovice, Republika Czeska, przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą w Republice Czeskiej.
Kupującym jest każdy, kto złoży zamówienie w serwisie. Jeżeli kupujący jest konsumentem, przysługują mu wszystkie prawa wynikające z niniejszego regulaminu oraz z bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.
Ze sprzedawcą można się skontaktować pod adresem kamiennieklamenie@seznam.cz.
2. Co kupujecie
Sprzedajemy treści cyfrowe: audiobooki w formacie MP3 i książki w formacie PDF. Osobno sprzedajemy tomy Kamień nie kłamie i Co skrywa Ziemia, każdy jako audiobook i książkę PDF. Kompletna kolekcja zawiera audiobooki i książki PDF wszystkich trzech tomów: Kamień nie kłamie, Co skrywa Ziemia i Poza granicami historii.
Nie jest to towar fizyczny, niczego nie wysyłamy pocztą. Pliki nie są zabezpieczone przed kopiowaniem (bez DRM), a odtworzycie je lub otworzycie na zwykłym komputerze, telefonie czy czytniku.
3. Zamówienie i zawarcie umowy
Zamówienie składacie, klikając przycisk zakupu przy wybranej edycji i płacąc w bramce płatniczej. Przed zapłatą możecie sprawdzić i poprawić swoje dane.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili, gdy bramka płatnicza potwierdzi udaną płatność. Umowę zawiera się w języku polskim.
4. Cena i płatność
Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami końcowymi. Obowiązuje cena wyświetlona w serwisie w chwili złożenia zamówienia.
Płatności obsługuje firma Stripe. Dane karty płatniczej podajecie bezpośrednio w jej zabezpieczonej bramce, sprzedawca nie ma do nich dostępu. Fakturę otrzymacie e-mailem po zapłacie.
5. Dostarczenie
Linki do pobrania wyświetlą się zaraz po zapłacie, a jednocześnie wyślemy je na adres e-mail podany w zamówieniu. Linki są ważne 30 dni; pobrane pliki zostają z wami bez ograniczeń czasowych.
Jeśli e-mail nie dotrze, sprawdźcie folder ze spamem. Jeśli linki wygasły albo pliku nie da się pobrać, napiszcie do nas, a wyślemy je ponownie.
6. Gwarancja zwrotu pieniędzy i odstąpienie od umowy
Na każdy zakup udzielamy czternastodniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Jeśli nie będziecie zadowoleni, napiszcie do nas w ciągu 14 dni od zapłaty, a zwrócimy całą kwotę — również wtedy, gdy pliki zostały już pobrane. Nie musicie podawać powodu.
Pieniądze zwracamy tą samą metodą płatności, której użyliście, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania waszego żądania.
7. Wady i reklamacje
Odpowiadamy za to, że treść cyfrowa w chwili dostarczenia jest zgodna z opisem w serwisie i da się ją pobrać i otworzyć. Jeśli plik jest uszkodzony, niekompletny albo różni się od opisu, napiszcie do nas. Wadę usuniemy, dostarczając prawidłowy plik, a jeśli nie będzie to możliwe, zwrócimy pieniądze.
Na reklamację odpowiemy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu 14 dni od jej zgłoszenia.
8. Prawa autorskie
Zakupione treści są chronione prawem autorskim. Zakup daje wam prawo do korzystania z nich na własny użytek osobisty. Plików nie wolno dalej sprzedawać, publikować ani w inny sposób rozpowszechniać.
9. Rozwiązywanie sporów
Konsument ma prawo do pozasądowego rozwiązania sporu. Podmiotem właściwym jest czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce, ČOI), Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, Czechy, www.coi.cz.
Sprawy nieuregulowane niniejszym regulaminem podlegają prawu Republiki Czeskiej. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony, jaką zapewniają mu bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.
10. Postanowienia końcowe
Niniejszy regulamin obowiązuje od 26 października 2026. Do każdego zamówienia stosuje się wersję obowiązującą w dniu jego złożenia.